MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

\

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

\

1. Taraflar

Satıcı: tridision. İletişim ve adres bilgileri Ön Bilgilendirme Formunda yer alır.

Alıcı (Müşteri): ......................

\

2. Sözleşmenin Konusu

Satıcının sunduğu kuruluş portalı yazılımına ait abonelik esaslı kullanım hakkının, Alıcının elektronik ortamda verdiği sipariş doğrultusunda satışıdır. Hizmet dijital nitelikte olup fiziki teslimat içermez.

\

3. Hizmetin Nitelikleri ve Bedeli

Satın alınan paketin kapsamı, süresi ve toplam bedeli (vergiler dâhil) sipariş ekranında ve Ön Bilgilendirme Formunda gösterilir. Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu bilgileri okuduğunu kabul eder.

\

4. Ödeme

Ödeme, sunulan yöntemlerle (online sanal POS veya banka havalesi/EFT) yapılır. Abonelik bedeli, seçilen döneme göre peşin tahsil edilir.

\

5. İfa ve Erişim

Ödemenin onaylanmasının ardından hizmet erişimi makul süre içinde açılır. Dijital hizmet, erişim açıldığı anda ifa edilmeye başlanmış sayılır.

\

6. Cayma Hakkı

6.1. Alıcı, kural olarak sözleşmenin kurulmasından itibaren on dört (14) gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

6.2. İstisna: Alıcının onayı ile ifasına başlanan ve elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz (Yönetmelik m.15). Alıcı, erişimin açılmasıyla ifaya başlandığını ve bu hâlde cayma hakkının sona ereceğini kabul eder.

6.3. Alıcının tüketici sıfatını taşımadığı (tüzel kişi/ticari) hâllerde tüketici cayma hükümleri uygulanmaz; taraflar arası fesih koşulları geçerlidir.

\

7. Cayma Hakkının Kullanımı

Cayma hakkının geçerli olduğu hâllerde Alıcı, süresi içinde açık bir bildirimle (e-posta/KEP) cayabilir; tahsil edilen bedel yasal süre içinde iade edilir.

\

8. Temerrüt

Alıcının ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi hâlinde Satıcı, makul bildirimin ardından hizmeti askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebilir.

\

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Tüketici işlemlerinde ilgili parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri; Alıcının tüketici olmadığı hâllerde Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Sözleşme Türk hukukuna tabidir.

\

10. Yürürlük

İşbu Sözleşme, Alıcının elektronik ortamda onayıyla kurulur ve yürürlüğe girer; bir örneği Alıcıya elektronik olarak sunulur.

\